Andromedasino Casino — Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Andromedasino Casino deine personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn du die Website nutzt, ein Konto eröffnest oder Spiele spielst. Sie gilt für alle Besucher und registrierten Spieler, unabhängig davon, ob die Nutzung über Desktop oder mobile Endgeräte erfolgt.

Der Betreiber wird unter der Lizenznummer GLH-A4ED11E203C8B3F7 betrieben. Für die Kontaktaufnahme zu Datenschutzfragen findest du die Angaben am Ende dieser Erklärung.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie du Andromedasino Casino nutzt, können wir folgende Kategorien von Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten und Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) und vom Spieler bereitgestellte Profildaten.

• Verifikationsdaten: Informationen zur Alters- und Identitätsprüfung, die zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen erforderlich sind, z. B. Dokumentendaten (ohne Veröffentlichung) und Prüfresultate.

• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Zahlungsstatus, Transaktionskennungen, Betrag, Währung (EUR), Zahlungszeitpunkt, sowie Informationen, die für Zahlungsabwicklung und Rekordführung benötigt werden.

• Spieldaten und Nutzungsdaten: Logdaten, Session-Informationen, Spielverlauf (z. B. Einsätze, Ergebnisse), Klick- und Interaktionsdaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen.

• Kommunikationsdaten: Inhalte und Metadaten, die du bei Supportanfragen bereitstellst, z. B. Ticketdetails, Datum, Uhrzeit und Korrespondenz.

• Technische Daten: Informationen über Betriebssystem, Gerätetyp, Cookies/ähnliche Technologien, Referrer und Seitenaufrufe.

3. Quellen der Daten

Wir erhalten Daten in erster Linie direkt von dir (z. B. bei Registrierung, Kontoverifikation, Einzahlung, Auszahlung und Kontaktaufnahme). Außerdem können Daten automatisch über die Nutzung der Website erhoben werden. Bei Bedarf erhalten wir ergänzende Informationen von Zahlungsanbietern, Identitätsprüfungsdienstleistern und anderen Dienstleistern, die uns bei Betrieb und Sicherheit unterstützen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Andromedasino Casino verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Kontoerstellung, Verwaltung und Sicherheit des Spielerprofils.

• Alters- und Identitätsprüfung sowie die Einhaltung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten.

• Durchführung von Einzahlungen und Auszahlungen, Abwicklung von Transaktionen und Bearbeitung von Zahlungsanfragen.

• Bereitstellung und Betrieb von Spielen, Berechnung von Ergebnissen, Auswertungen sowie Fehlerbehebung.

• Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche, Missbrauch und Verstößen gegen Regeln.

• Personalisierung und Verbesserung des Nutzererlebnisses, z. B. durch Analyse der Nutzung.

• Bearbeitung von Anfragen des Kundensupports und Kommunikation rund um dein Konto.

• Marketing-Kommunikation, sofern du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

5. Rechtsgrundlagen

Je nach Einzelfall stützen wir die Verarbeitung auf eine oder mehrere gesetzliche Grundlagen, etwa die Vertragserfüllung (Bereitstellung des Kontos und der Dienstleistungen), rechtliche Verpflichtungen (z. B. Verifikation), berechtigte Interessen (z. B. Sicherheitszwecke) oder deine Einwilligung (z. B. bei bestimmten Marketing- oder Cookie-Einstellungen).

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website funktionsfähig zu machen, die Leistung zu messen und die Nutzung zu analysieren. Einige Cookies sind notwendig, damit grundlegende Funktionen wie Anmeldung und sichere Sitzungen funktionieren. Andere Cookies helfen, Inhalte zu verbessern und Präferenzen zu speichern.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. In diesem Fall können jedoch bestimmte Funktionen eingeschränkt sein. Zusätzlich bieten wir in vielen Fällen eine Cookie-Auswahl, über die du nicht notwendige Kategorien verwalten kannst.

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.

• Technik- und Hostinganbieter, die den Betrieb der Website und die technische Bereitstellung unterstützen.

• Identitäts- und Verifikationsdienstleister zur Alters- und Identitätsprüfung.

• Spiel- und Plattformpartner, die Spielverarbeitung und damit verbundene Dienste bereitstellen.

• Supportdienstleister für Kundenanfragen, Ticketverwaltung und Kommunikation.

• Behörden oder Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wenn Daten an Dienstleister weitergegeben werden, stellen wir vertraglich sicher, dass diese die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.

8. Datensicherheit

Andromedasino Casino setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören u. a. Zugriffskontrollen, sichere Übertragungstechnologien, regelmäßige Überprüfungen sowie die Beschränkung des Zugriffs auf Daten auf berechtigte Personen.

Bitte beachte: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet vollständig risikofrei sein. Für dein Konto gilt zudem, dass du die Sicherheit deines Endgeräts und deiner Zugangsdaten verantwortungsvoll gewährleisten solltest.

9. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Faktoren für die Speicherdauer sind u. a. die Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Notwendigkeit zur Durchsetzung von Ansprüchen.

Wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtliche Pflicht zur längeren Speicherung besteht.

10. Spielerrechte

Als betroffene Person hast du je nach anwendbarem Datenschutzrecht unter Umständen folgende Rechte:

• Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten.

• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

• Löschung deiner personenbezogenen Daten, sofern keine rechtlichen Gründe zur weiteren Verarbeitung bestehen.

• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.

• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar und technisch möglich.

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, sofern du eingewilligt hast.

Du kannst diese Rechte ausüben, indem du dich über die Kontaktwege am Ende dieser Erklärung meldest. Wir prüfen deine Anfrage und antworten nach Möglichkeit innerhalb gesetzlicher Fristen.

11. Internationale Datentransfers

Für den Betrieb können Dienstleister in anderen Ländern eingesetzt werden oder auf Servern betrieben werden, die außerhalb deines Wohnsitzlandes liegen. In diesen Fällen treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen, z. B. durch vertragliche Verpflichtungen und technische Sicherheitsstandards, um den Schutz deiner personenbezogenen Daten sicherzustellen.

12. Privatsphäre von Kindern

Andromedasino Casino richtet sich nicht an Kinder oder Jugendliche, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter nicht erreicht haben. Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten einer nicht berechtigten Person erhoben wurden, werden wir die erforderlichen Schritte einleiten, um diese Daten zu löschen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert oder wenn gesetzliche Anforderungen angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website bereitgestellt.

14. Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz, für Auskunftsersuchen oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an den Betreiber von Andromedasino Casino wenden. Nutze hierfür die Kontaktmöglichkeiten, die auf der Website im Bereich Support oder Kontakt angegeben sind. Für eine schnellere Bearbeitung nenne bitte möglichst dein Anliegen und, soweit vorhanden, deine Konto-E-Mail-Adresse.